Uvjeti korištenja

Svi kupci na našim stranicama te posjetitelji koji koriste naše stranice u bilo kojem obliku, obavezni su pročitati  uvjete korištenja. Smatra se da se svi korisnici koji su napravili narudžbu na našim stranicama, slažu s uvjetima korištenja naših stranica.

Podaci o tvrtki

Naziv poduzeća: Opravdano d.o.o.
Ulica i kućni broj: Sv. Mateja 125
Poštanski broj i mjesto sjedišta: 10000  Zagreb
OIB: 94838644985
Matični broj: 0528714
Direktor: Predrag Buconjić
Žiroračun: 2484008-1102450393
IBAN: HR9524840081102450393
Telefon: 01/6602-135
Fax.: 01/6602-135
Web: www.opravdano.hr
E-mail:  info@opravdano.hr

Temeljni kapital društva iznosi 20.000,00 kn i uplaćen je u cijelosti.
Društvo je upisano u Trgovački sud u Zagrebu.
Član uprave društva: Predrag Buconjić

Opće odredbe

Ovim se odredbama određuju pravila korištenja usluga stranica (www.krizaljeke.hr) te odnos kupca i webshop-a.
Internet stranice www.krizaljke.hr, u daljnjem tekstu “webshop”, u vlasništvu je tvrtke Opravdano d.o.o.
Korisnika određuje svaka fizička ili pravna osoba koja pristupa webshop-u.
Pristupom na webshop, svaki korisnik se obavezuje poštivati uvjete korištenja te primjenjivati njihove odredbe.

Ponuda/cijene

Svi proizvodi na ovoj stranici su u digitalnom obliku (PDF) i kupac ih nakon plaćanja preuzima direktno na svoje računalo.

Sva dostupna ponuda, iskazana je na stranicama webshop-a. Ukoliko je narudžba zaprimljena za proizvod koji više ili trenutno nijedostupan za isporuku, korisnik će biti telefonski ili pismeno obaviješten o tome na email adresu koju je prijavio kod narudžbe.

Sve cijene iz ponude webshop-a izražene su u kunama te sadrže PDV.

Sve cijene iz ponude webshop-a izražene su sa troškovima dostave, osim ako nije drugačije navedeno.

U slučaju promjene cijena, korisnik je dužan platiti cijenu proizvoda koja je bila istaknuta prilikom narudžbe, te je ista istaknuta na potvrdi narudžbe koju korisnik dobija na email adresu.

Uvjeti plaćanja

Korisnik narudžbu plaća putem PayPal servisa.

Podnošenje prigovora

Temeljem članka 8. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 79/07., 125/07. – isp., 79/09. i 89/09. – isp.), korisnik ima pravo prigovora putem elektroničke pošte na e-mail adresu u kontaktima  ili poštom na adresu Opravdano d.o.o. Sv. Mateja 125, 10000  Zagreb

Na sve prigovore ćemo odgovoriti u roku od maksimalno 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.

Reklamacije

Ukoliko je potrebno reklamirati proizvod tj. niste zadovoljni kvalitetom istog, korisnik to može napraviti pismeno na: info@opravdano.hr

Zaštita privatnosti

Webshop se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima korisnika, na način da prikuplja samo osnovne, obavezne podatke koji su potrebni za kvalitetno pružanje usluge webshop-a sukladno zakonu NN103-2003-06-26.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju te su dostupni samo djelatnicima kojima su isti podaci nužni za obavljanje posla.

Svi djelatnici webshop-a i osoblje dostave odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Prihvat kolačića (cookies)

Kako bi naš web shop pravilno radio, potrebno je prihvatiti spremanje kolačića (accept cookies). Riječ je o izuzetno malenoj količini podataka koja se sprema na Vaše računalo, a sukladno regulacijama Europske unije obvezni smo zatražiti Vaš pristanak prije spremanja istih. Korištenjem web shopa sukladni ste s uporabom kolačića. U slučaju da želite blokirati kolačiće i dalje možete pregledavati shop, ali neke mogućnosti Vam neće biti dostupne.

Ako želite doznati više o upotrebi kolačića molimo Vas da kliknete ovdje.